3つの連携方法の違い
3つの方法では、当社とお客さまの責任範囲、参加体制、契約・料金体系が異なります。
Deploy
低コストで開始し迅速検証
実績あるテンプレートを活用して新規構築のコストを抑え、6~12週間で効果を検証できるユースケースを優先します。
Enable
共に実行し能力を残す
顧客チームがシーン、データ、プロセス、Agent設計に参加し、終了後に拡張できます。
Operate
プロセスを担い成果に責任
従来BPOではなく、標準化・指標化・段階的自動化が可能な業務をAI-nativeに運用します。
人×AI デリバリーチーム
AIは人を代替せず協働。各チームにアナリスト・再利用可能なAI Agent・データ/MLエンジニア・シニアコンサル・アーキテクト。
人が担当
戦略設計・成果検証・チェンジマネジメント・ロードマップ管理。
AIが担当
キャンペーン設定・回帰テスト・ドキュメント集約・SQL生成など反復実行。
成果連動の定義
成果報酬型の契約では、開始前に基準値、評価指標、効果の算定範囲、精算サイクルを合意します。
明確なベースライン
現在のコスト、周期、転換率、工数などを確認します。
帰属範囲を明確化
Agentとプロセス改善による効果と、外部・内部要因を区別します。
精算周期を明確化
観察期間、レビュー頻度、精算周期を合意します。
まず対象業務を選び、最適な連携方法を決める
財務、調達、営業、HR、運用のシーンをご相談ください。
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